Mais de seis mil pessoas j\u00e1 foram atendidas nos Espa\u00e7os Cidad\u00e3o instalados nas freguesias de Barroselas e Lanheses, em Viana do Castelo, desde que abriram ao p\u00fablico, foi esta ter\u00e7a-feira divulgado.<\/p>\n
Em comunicado, a C\u00e2mara de Viana do Castelo indica que os dois equipamentos “j\u00e1 atenderam mais de 6.243 mun\u00edcipes, assumindo-se como val\u00eancias que contribuem para a coes\u00e3o territorial e social do concelho”.<\/p>\n
O Espa\u00e7o Cidad\u00e3o de Barroselas funciona na sede da Uni\u00e3o de Freguesias de Barroselas e Carvoeiro desde dezembro de 2020. No primeiro ano de funcionamento atendeu um total de 2.545 pessoas e, em 2022, ascendeu a 2.166 atendimentos, registando um total de 4.758 utentes.<\/p>\n
O espa\u00e7o, que resultou de um investimento de cem mil euros, nasceu de um protocolo entre a Ag\u00eancia para a Moderniza\u00e7\u00e3o Administrativa e a autarquia.<\/p>\n
J\u00e1 o Espa\u00e7o Cidad\u00e3o de Lanheses foi instalado na sede da Junta de Freguesia e abriu portas em dezembro de 2021, tamb\u00e9m com o objetivo de “aproximar o cidad\u00e3o dos servi\u00e7os p\u00fablicos, simplificando e agilizando procedimentos atrav\u00e9s de sinergias positivas entre diversas entidades e onde as Juntas de Freguesia t\u00eam um papel fundamental”.<\/p>\n
No primeiro m\u00eas, o espa\u00e7o atendeu 267 pessoas e, no primeiro ano completo, contabilizou 1.218 atendimentos, totalizando 1.485 mun\u00edcipes.<\/p>\n
O munic\u00edpio refere que os Espa\u00e7os Cidad\u00e3o visam “aproximar os servi\u00e7os p\u00fablicos, privilegiar a utilidade e comodidade para o cidad\u00e3o no acesso aos servi\u00e7os p\u00fablicos, racionalizar os custos da Administra\u00e7\u00e3o P\u00fablica com instala\u00e7\u00f5es e equipamentos e assegurar o atendimento digital assistido prestado por mediadores de atendimento digital com forma\u00e7\u00e3o adequada, como complemento indispens\u00e1vel da presta\u00e7\u00e3o digital de servi\u00e7os p\u00fablicos, garantindo o seu car\u00e1ter inclusivo”.<\/p>\n
“Funcionam como um balc\u00e3o \u00fanico que disponibiliza variados servi\u00e7os de diversas entidades, onde estes cidad\u00e3os beneficiam de um atendimento digital assistido que lhe permite conhecer as v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es disponibilizadas pelos servi\u00e7os online<\/em>, reunindo no mesmo espa\u00e7o v\u00e1rias entidades p\u00fablicas e privadas, com o objetivo de facilitar a rela\u00e7\u00e3o dos cidad\u00e3os e das empresas com a Administra\u00e7\u00e3o P\u00fablica”.<\/p>\n Al\u00e9m de “proporcionar um maior conforto e comodidade aos utentes”, os Espa\u00e7os Cidad\u00e3o permitem “tratar de v\u00e1rios assuntos num mesmo espa\u00e7o, com ganhos de tempo e de custos de desloca\u00e7\u00e3o. Estes espa\u00e7os tamb\u00e9m permitem partilhar recursos, infraestruturas e plataformas, potenciando a efici\u00eancia e redu\u00e7\u00e3o de custos do Estado, servindo melhor o cidad\u00e3o, de forma mais r\u00e1pida e pr\u00f3xima, promovendo a literacia digital por via do apoio assistido na presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os p\u00fablicos digitais”, conclui a nota enviada \u00e0 imprensa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Mais de seis mil pessoas j\u00e1 foram atendidas nos Espa\u00e7os Cidad\u00e3o instalados nas freguesias de Barroselas e Lanheses, em Viana do Castelo, desde que abriram ao p\u00fablico, foi esta ter\u00e7a-feira divulgado. Em comunicado, a C\u00e2mara de Viana do Castelo indica que os dois equipamentos “j\u00e1 atenderam mais de 6.243 mun\u00edcipes, assumindo-se como val\u00eancias que contribuem […]<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":88792,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_exactmetrics_skip_tracking":false,"footnotes":""},"categories":[14],"tags":[27],"class_list":["post-88790","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-viana-do-castelo","tag-sociedade"],"yoast_head":"\n