{"id":44616,"date":"2020-04-20T19:47:58","date_gmt":"2020-04-20T18:47:58","guid":{"rendered":"http:\/\/www.altominho.tv\/site\/?p=44616"},"modified":"2020-04-21T09:09:56","modified_gmt":"2020-04-21T08:09:56","slug":"vila-nova-de-cerveira-junta-100-reclamacoes-num-dia-por-erros-da-aguas-do-alto-minho","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.altominho.tv\/site\/2020\/04\/20\/vila-nova-de-cerveira-junta-100-reclamacoes-num-dia-por-erros-da-aguas-do-alto-minho\/","title":{"rendered":"Vila Nova de Cerveira junta 100 reclama\u00e7\u00f5es num dia por erros da \u00c1guas do Alto Minho"},"content":{"rendered":"

O presidente da C\u00e2mara de Vila Nova de Cerveira disse hoje que no primeiro dia de funcionamento do balc\u00e3o de apoio criado pelo munic\u00edpio foram entregues cerca de 100 reclama\u00e7\u00f5es por erros de fatura\u00e7\u00e3o da \u00c1guas do Alto Minho.<\/strong><\/p>\n

Contactado a prop\u00f3sito da abertura, hoje, de um balc\u00e3o presencial, no edif\u00edcio dos Pa\u00e7os do Concelho, para apoiar os mun\u00edcipes, Fernando Nogueira, disse que al\u00e9m das cerca de 100 reclama\u00e7\u00f5es que aquele servi\u00e7o recebeu presencialmente” juntam-se mais “cerca de tr\u00eas dezenas submetidas digitalmente durante o \u00faltimo fim-de-semana”.<\/p>\n

“Dada esta aflu\u00eancia, apercebemo-nos de que, nos pr\u00f3ximos dias, muitas mais reclama\u00e7\u00f5es dever\u00e3o dar entrada neste balc\u00e3o de apoio presencial criado para o efeito<\/strong>“, referiu.<\/p>\n

A AdAM \u00e9 detida em 51% pela \u00c1guas de Portugal (AdP) e em 49% por sete munic\u00edpios do distrito de Viana do Castelo (Arcos de Valdevez, Caminha, Paredes de Coura, Ponte de Lima, Valen\u00e7a, Viana do Castelo e Vila Nova de Cerveira), que comp\u00f5em a Comunidade Intermunicipal (CIM) do Alto Minho.<\/p>\n

Tr\u00eas concelhos do distrito – Ponte da Barca, Mon\u00e7\u00e3o e Melga\u00e7o – reprovaram a constitui\u00e7\u00e3o daquela parceria.<\/p>\n

A nova empresa come\u00e7ou a operar em janeiro, “dimensionada para fornecer mais de nove milh\u00f5es de metros c\u00fabicos de \u00e1gua pot\u00e1vel, por ano, a cerca de 100 mil clientes e para recolher e tratar mais de seis milh\u00f5es de metros c\u00fabicos de \u00e1gua residual, por ano, a cerca de 70 mil clientes”.<\/p>\n

O an\u00fancio de abertura do balc\u00e3o presencial no edif\u00edcio camar\u00e1rio foi anunciado pelo autarca, na sexta-feira, na p\u00e1gina oficial da C\u00e2mara na rede social Facebook.
\nFernando Nogueira justificava a decis\u00e3o com as “in\u00fameras irregularidades e inconformidades” das faturas do m\u00eas de janeiro, “irregularidades e inconformidades que se repetiram nas faturas do m\u00eas de fevereiro<\/strong>”
\n“Considerando que as instala\u00e7\u00f5es da empresa AdAM -em Vila Nova de Cerveira, se encontram encerradas e as chamadas telef\u00f3nicas n\u00e3o s\u00e3o atendidas, a C\u00e2mara decidiu avan\u00e7ar com este procedimento por constatar que os erros de fatura\u00e7\u00e3o, que j\u00e1 tinham sido muitos na primeira fatura respeitante a janeiro, aumentaram significativamente e de forma muito grosseira no m\u00eas de fevereiro<\/strong>“, sustentou o autarca no comunicado.<\/p>\n

Hoje, Fernando Nogueira referiu que “toda esta situa\u00e7\u00e3o deixou em p\u00e2nico os mun\u00edcipes, especialmente os mais idosos<\/strong>“.<\/p>\n

“No concelho s\u00e3o muitos sem saberem o que fazer e, pior, por n\u00e3o terem condi\u00e7\u00f5es para concretizar o pagamento de valores avultados apresentados. Em muitos dos casos, o pagamento de certas faturas colocaria em causa a subsist\u00eancia do agregado familiar ao longo do m\u00eas”, apontou.<\/p>\n

Segundo Fernando Nogueira, “esta medida serve especialmente para dar apoio a pessoas que n\u00e3o tenham qualquer possibilidade de aceder aos meios digitais para realizar a sua reclama\u00e7\u00e3o, nomeadamente a digitaliza\u00e7\u00e3o da fatura e o envio da reclama\u00e7\u00e3o por email”.<\/p>\n

“Apesar de alguma exalta\u00e7\u00e3o expet\u00e1vel causada pelos erros de fatura\u00e7\u00e3o, todo o processo de ausculta\u00e7\u00e3o criado pela autarquia foi extremamente bem conseguido, com as pessoas a cumprir com as regras de distanciamento social, assim como a C\u00e2mara Municipal tamb\u00e9m colocou em pr\u00e1tica os procedimentos considerados necess\u00e1rios perante a pandemia covid-19”.<\/p>\n

Fernando Nogueira avisou ainda que “a estas medidas, caso se justifique, seguir-se-\u00e3o outras que a C\u00e2mara Municipal considere necess\u00e1rias<\/strong>“.<\/p>\n

No s\u00e1bado, o presidente da C\u00e2mara de Caminha, Miguel Alves, confirmou a vandaliza\u00e7\u00e3o, durante a madrugada das instala\u00e7\u00f5es da AdAM<\/a> em Vila Praia de \u00c2ncora.<\/p>\n

O caso motivou uma posi\u00e7\u00e3o da oposi\u00e7\u00e3o social-democrata naquele concelho. O PSD manifestou o seu “total rep\u00fadio” pelo “ato de vandalismo”, mas adiantou que “desde o primeiro momento que o partido, nos diferentes \u00f3rg\u00e3os municipais onde est\u00e1 representado, pugnou pela n\u00e3o inclus\u00e3o do concelho na empresa”.<\/p>\n

“Desde o primeiro momento que alertamos para os aumentos que todos ter\u00edamos de pagar, por via dos pressupostos inerentes \u00e0 cria\u00e7\u00e3o desta empresa. Desde o primeiro momento que estivemos contra e em sede pr\u00f3pria votamos contra tanto no \u00f3rg\u00e3o da C\u00e2mara atrav\u00e9s dos nossos vereadores, como em Assembleia Municipal atrav\u00e9s dos nossos deputados”, sustenta a nota.<\/p>\n

Nas \u00faltimas semanas t\u00eam surgido movimentos c\u00edvicos de contesta\u00e7\u00e3o \u00e0 nova empresa que, em Viana do Castelo, capital de distrito, tem como principal opositora a CDU<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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